সিটিজেন চার্টার

আমাদের লক্ষ্য (Our Vision)-

বিটিসিএলকে গতিশীল প্রতিষ্ঠানে রূপদান এবং টেলিযোগাযোগ অবকাঠামো বিস্তারের মাধ্যমে দেশের টেলিযোগাযোগ সেক্টরে নেতৃত্বের আসনে বহাল রাখা।

আমাদের উদ্দেশ্য (Our Mission)-

· গ্রাহক সেবার মান উন্নয়ন

· টেলিফোন চাহিদা পূরন এবং অবকাঠামো উন্নয়ন

· প্রাতিষষ্ঠানিক দক্ষতা বৃদ্ধি

· রাজস্ব আদায় ব্যবস্থাপনা উন্নয়ন