- আমাদের সম্পর্কে
- আমাদের সেবা
-
অন্যান্য কার্যালয়
অধিদপ্তর /বিভাগ/মন্ত্রণালয়
- ই-সেবা
- গ্যালারি
- মতামত ও পরামর্শ
- আমাদের সম্পর্কে
- আমাদের সেবা
-
অন্যান্য কার্যালয়
বিভাগীয়/জেলা কার্যালয়
অধিদপ্তর /বিভাগ/মন্ত্রণালয়
- ই-সেবা
- গ্যালারি
- মতামত ও পরামর্শ
সেবার ধরণ | সেবা প্রদানের স্থান | সেবা প্রদানের সময়সীমা |
নতুন টেলিফোন সংযোগ ,পূনঃ সংযোগ , স্থানান্তর খাত/নাম /পদবী পরিবর্তন করণ | সংশ্লিষ্ট সহকারী প্রকৌশলী ফোন্স
| সম্ভাব্য ত্রে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে দাবীনামা জারী । দাবীনামানার অর্থ পরিশোধের পর ৭ দিনের মধ্যে সংযোগ । |
আই.এস.ডি. সুবিধা প্রদান | সংশ্লিষ্ট সহকারী প্রকৌশলী ফোন্স
| যথাযথ আবেদনের ৭ দিনের মধ্যে |
টেলিফোন লক /আনলক করা , লিমিট প্রদান করা , এন.ডবিস্নউ.ডি ও আই,এস,ডি সুবিধা দেওয়া , গ্রাহকের আবেদনের প্রেক্ষিতে সাময়িক বিচ্ছিন্ন করন , বকেয়ার কারণে স্থায়ীভাবে বিচ্ছিন্ন করণ ইত্যাদি | সংশ্লিষ্ট সহকারী প্রকৌশলী ফোন্স
| যথাযথ আবেদনের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে |
টেলিফোন ত্রুটিমুক্ত করণ | সংশ্লিষ্ট উপ- সহকারী প্রকৌশলী ফোন্স / সংশিস্নষ্ট উপ-সহকারী প্রকৌশলী টেলিকম
| যথাযথ আবেদনের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ( ভূগর্ভস্থ ক্যাবল ত্রুটির ক্ষেত্রে নয়) |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
সফটওয়্যার তৈরি:
